Todos y cada uno de nuestros productos se preparan para su envío cuidadosamente en nuestra finca, por lo que su pedido debería llegar en perfectas condiciones. Si no es el caso, por favor póngase en contacto con nosotros enviando un email a compras@mangosmotril.com

Para la preparación de los pedidos, Mangos Motril protege y embala los productos con mucho mimo y cuidado para que lleguen en perfectas condiciones. Si además, necesitas que incluyamos una nota personal o cualquier otro detalle personal para regalar, escríbanos una nota al realizar su pedido (puedes encontrar la opción “agregar nota” cuando ya tenga el producto en el carrito) y haremos lo posible para ayudarle a que tu pedido se envíe según sus indicaciones.

Los métodos de pago aceptados son:



  • PAYPAL: Si decide hacerlo a través de PayPal simplemente con sus credenciales de cuenta puedes hacer efectivo el pago en la siguiente dirección de correo electrónico: compras@mangosmotril.com. Es la forma más rápida de poder enviarle el pedido, ya que es inmediata.



  • TRANSFERENCIA BANCARIA O INGRESO EN CUENTA: Al seleccionar Transferencia bancaria / Ingreso en cuenta como forma de pago de un pedido visualizarás en el e-mail de confirmación del pedido los números de cuenta cuyo titular  es Joana Martín Franco a los que se puede realizar el pago. Es muy importante indicar en el concepto de la transferencia el número del pedido asignado por  www.mangosmotril.com o bien el nombre y apellidos al que se ha realizado el pedido. No se considerará efectivo el pago del pedido mientras nuestro departamento de administración no disponga de confirmación bancaria de la transferencia (habitualmente un día o dos posteriores a su realización si se realizan desde entidades bancarias distintas), independientemente de los justificantes de la mismas. Los números de cuenta para realizar las transferencias o ingresos en cuenta figuran en el email que recibirás al realizar tu pedido. El pago debe realizarse por el total del pedido en EUROS y todas las posibles comisiones bancarias y/o de cambio de moneda corren por cuenta del cliente. En el caso de transferencias realizadas desde fuera de España, la transferencia se debe ordenar asumiendo los gastos de la entidad emisora. De no ser así, www.mangosmotril.com podría retener el pedido hasta que se recibiera la cantidad total íntegra del mismo.



  • CONTRA-REEMBOLSO: Los pedidos contra-reembolso tendrán un coste adicional del 3% sobre el total del pedido.